Foire aux questions

Comment pouvons-nous vous aider ?

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Accéder aux réponses des questions les plus fréquemment posées selon nos thèmes.

Je n’ai pas reçu mon produit après les 8 semaines indiquées, qui puis-je contacter ?

Vous pouvez nous contacter à l’adresse nutreovetmoi@noreva.com ou nous appeler au 04 73 83 80 80 (du Lundi au Vendredi de 9h à 17h).

Où puis-je trouver la carte fidélité actuelle?

Vous pouvez télécharger notre carte fidélité en suivant ce lien : https://nutreov.com/fidelite/

Quels produits puis-je recevoir dans le cadre du programme fidélité?

Vous pouvez recevoir :

  • Magné control – 30 comprimés
  • Phytalgic – 45 capsules
    au choix pour 5 produits fidélité envoyés.
  • Phytalgic Chondro + – 30 comprimés
  • Ménophytea Ventre Plat – 30 comprimés
  • Ménophytea Rétention d’Eau – 30 comprimés
  • Stim E Vitamine C – 30 comprimés

Sous combien de temps mon produit me sera-t-il envoyé?

Les produits du programme fidélité sont généralement expédiés sous 8 semaines mais ces délais peuvent varier en fonction du contexte et des délais de traitement de la poste. Si votre produit ne vous parvient pas dans ce délai, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : nutreovetmoi@noreva.com